民生所指，工作所向。阿荣旗住建局住房和城乡建设综合服务中心不断提升为民办实事的质量水平，激活“我为群众办实事”的“神经末梢”，交出暖心“民生答卷”，让广大群众在寒冬之际体味更有情怀和温暖的小城。截止目前，该中心共化解热线平台供热事项余个,解决来电来访供热诉求余个。

阿荣旗住建局住房和城乡建设综合服务中心承担那吉镇内供热、物业等民生服务保障工作，该中心坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的“试金石”，主动回应群众诉求。

往年，中南热力公司供热质量较差，群众反应强烈。为响应国家环保号召和解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，阿荣旗取缔了中南热力公司10蒸吨以下锅炉，重新铺设管网，接入光明热力公司供热管网。为了确保居民按时供暖，该中心人员夜以继日奋战在供热一线，从质量监督到设备调试，先后解决了供热变压器更换，设备运行不畅，注水试压困难等诸多难题。改造后，室内温度由18度左右提高到23度左右，有效解决了户居民的供暖问题。

鸿运五区二期工程于年建设完成，供热面积3.2万平方米，由于兴旺热力公司南炉已满负荷运营，无法为该小区供热，经住建局多次协调，年重新铺设供热管网，纳入光明热力公司供热区域。该中心人员严把施工质量关，督促施工单位在确保工程质量的前提下加快工程进度，工程完工后从根本上解决了居民的供热问题。感动之情溢于言表，于长海、魏志民两位业主代表整个小区居民为该中心送去了沉甸甸的锦旗。

该中心通过实地走访发现鸿翔家园一期C栋6号商服地热管网安装不合理，导致家里温度过低，中心工作人员帮助提出解决方案，改善室内温度。

滨河绿洲南区15号楼3单元住户反映家中不热，通过排查，发现室内管网淤堵，导致供水流量不足，中心工作人员建议清洗地热管网，提升室内温度。

该中心检查各供热企业的安全生产工作、巡查供热企业运行情况，对温度不达标的企业下发整改通知、走访小区入户测温、通过社交平台宣传供热小常识、解决供热信访问题和百姓诉求。

通讯员：涂皎月

来源：阿荣旗融媒体中心