11月24日早8:00至8:30，牟平区综合行政执法局嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》直播间，介绍牟平集中供暖运行情况，解答市民咨询，接受市民投诉。

　　主持人：集中供热关乎市民群众冬季生活质量，目前供暖已经有一段时间了，请介绍牟平区今年供热的基本情况。

　　副局长矫慧：牟平区供热企业亿通热电、东部热电均为热电联产企业，城南供热站为区域热水锅炉房，实际供热总户数约7.5万户，总面积约万㎡。目前各供热企业供热运行情况基本稳定。本采暖季牟平区供暖有以下特点：

　　变化最大。因发电机组到期，亨通热电于11月5日关停，其负责保障的万平方米供暖区域由东部热电承接，这是自牟平供热体制改革以来变化最大的一年。

　　投资最多。投资1.5亿元实施了主管网建设；投资约万元，实施了城南、城北换热站工程，目前已投入供热运行；亿通热电投资余万元建设一台吨锅炉，东部热电投资4亿元建设两台吨锅炉。

　　工作量最大，城北换热站仅用2个多月建成并投入运行。

　　成本最高。煤价高涨不断拉高集中供热成本，今年煤炭价格为往年的4倍，供热企业面临严峻考验。

　　主持人：据了解，目前牟平还有小区因为用热比例不足、换热站交接等问题影响供暖，针对这样的小区有什么解决方案？

　　副局长矫慧：牟平新入网小区的入住率基本都不到30%，但入住居民的供暖需求又特别强烈，对此，我们采取“不同小区不同政策”的办法来处理：一是由实力雄厚的开发商全部补贴，二是由开发商和住户按照不同比例分担补贴，三是由业主完全承担补贴。因各小区入住率不同，小区补贴方式和比例也有所不同，但总的原则是协调效益好的开发商尽量多地承担补贴。

　　换热站交接问题，我们目前正在督促企业抓紧进行换热站的交接工作，如果市民对此有意见，欢迎大家给我们反映。