从今天开始，北京正式进入供暖季，这也就意味着从今天零时起，居民家中室温的“底线”必须达到18℃。

昨天，北京市城管委公布了北京市-采暖期供热服务电话，如遇到家中暖气不热、跑水漏水等问题，居民可以第一时间拨打小区供热单位服务电话进行报修。

如果供热单位没有及时处理，可以拨打市政府便民电话进行投诉。同时也是北京市市级供热服务监督电话，对接到的供热试运行和采暖季期间的投诉问题分派各供热单位解决，市、区城市管理委对供热单位办理投诉的情况将进行监督，严格考核。

今冬，北京市城镇地区供热面积预计将达到8.7亿平方米，比去年增加约万平方米。全市城镇集中供热基本实现了清洁取暖。全市供热准备工作现已就绪，各区域锅炉房以及各热电联产机组已完成设备检修，完成个小区老旧供热管网改造，平谷、密云、延庆6座“煤改气”居民锅炉房已具备供热条件。全市28支供热应急抢险队伍、余人已进入备勤状态。

截至11月14日，除个别锅炉房因管线临时抢修未点火外，全市集中供热锅炉房都已点火试供热，市热力集团城市热网按投运计划完成投入1.57亿平方米供热面积，试运行期间，市政府便民电话接听反映问题电话个，已通过市级供热服务管理平台派发至供热单位办理解决。

北京市-采暖季供热服务电话

东城区供热服务电话（供热管理部门）

西城区供热管理部门

西城区房屋土地经营管理中心供暖管理所/

北京宣房楼宇设备公司（西城）　（白天）（夜间及节假日）

朝阳区供热管理部门

朝阳区房管局供暖中心

海淀区供热服务电话（供热管理部门）

北京市海房供热有限公司

丰台区供热服务电话（供热管理部门）

丰台区房屋经营管理中心供暖设备服务所

石景山区供热服务电话（供热管理部门）

门头沟区供热管理部门

房山区供热管理部门

北京京能房山热力有限公司

通州区供热管理部门

北京新城热力有限公司（通州）80801

北京华源热力管网有限公司通州分公司

顺义区供热管理部门

北京大龙供热中心（顺义）

大兴区供热管理部门

北京北燃热力有限公司（大兴）

昌平区供热管理部门

北京永安热力有限公司（昌平）

平谷区供热服务平台（供热管理部门）

北京北燃供热有限公司怀柔分公司

密云区供热管理部门

延庆区供热管理部门

北京京能延庆热力有限公司（原供暖所）

北京北燃绿谷供热科技发展有限公司（原绿都公司）（平谷）　（白天）（夜间及节假日）（24小时）

怀柔区供热管理部门　（白天）（夜间及节假日）（办公室夜间）

北京心连心热力有限公司（密云）（/）

大型供热企业服务电话

北京市热力集团有限责任公司

北京房地集团有限公司供暖分公司

北京首华物业管理有限公司/

北京天岳恒房屋经营管理有限公司

北京博大开拓热力有限公司（亦庄）

北京华远意通供热科技发展有限公司

北京热能鸿业投资管理有限公司

北京金房暖通节能技术股份有限公司

北京纵横三北热力科技有限公司

北京市供热服务电话

北京晨报记者王萍

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