买个房子，怎么就这么难！

躲过了烂尾楼、降标减配、假学区，万万想不到，最终倒在了供暖上。

近日，有粉丝在后台爆料，交房都两年了，小区暖气还是没有开通，孩子、老人、孕妇都是在冰冷的房子里度过，眼看又到了寒冬，正愁该怎么度过。

其实，这只是个例。目前郑州有很多小区已经交房了多年，但迟迟无法通暖气。

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年，郑州人实属不易。我们熬过了洪灾、疫情，又提前迎来大寒冬，小区供暖一时间成为了热议之事。

近日，笔者打开领导留言板发现，有关小区供暖问题投诉的留言达几百条之多。而这一条一条的留言，背后是一个又一个家庭渴盼暖冬的心。

因数量较多，笔者把投诉最多的小区及情况重新梳理了下，多达25个小区。如若大家还知道哪些小区交房无法供暖，可以去留言区爆料！

在业主的投诉中，我们可以发现，不管刚交房没几年的次新小区还是老旧小区没办法供暖，已然成了一个“老大难”问题。

导致无法正常供暖原因，大致可以分为四大类——

1、开发商不作为或配合不积极；

雅居乐雅苑，经热力公司检测，小区内暖气锅炉房设备没有安装，管道检测不合格，而开发商不作为，拒不安装供暖设备、未提交申请。

金锣湾鸿福园，交房三年，业主从热力公司得知，开发商迟迟未提交该小区的通暖材料。

丰乐奥体公馆，经小区业主咨询供暖公司，反馈小区供暖未进行验收，所以供不了暖。

中牟帝华宏府，小区规划11栋，7栋以前交房，且入住居民已很多，剩余4栋还在建造及售卖，等开发商建造整个小区完成后才能通暖。

2、集中供热系统尚未配套到位

汇泉西悦城得到zf回复，前期由于集中供热系统尚未配套到位，现在区政府牵头让郑州热泉能源公司接入，将陆续实现市政供暖。

伟业龙湖上城1号院位于金水科教园区内，该区域原无集中供热管网。

中岳俪景佳苑，则由于周边道路施工，无法进行管道铺设；

绿地花语城盈翠苑、水泽苑，小区周边暂时没有供热主管网。因热力管网建设需要跟随市政道路施工同步进行敷设，目前小区周边道路修建时间不详，暂时无法确定明确时间。

昌建翡翠苑，小区周边暂时没有供热主管网；

万华城，郑州高新热力公司负责的供暖热力管道迟迟未施工完成，致使市政热力管道无法接入小区内的热交换站。

恒大山水城，目前恒大山水城项目方正抓紧铺设外网管道，同时联合热力公司进行园区供暖管道改造完善和手续办理。

3、小区入住率不达标

东原阅城，热力公司要求，需要缴纳70%住户暖气费用才给开通暖气。

金苑阳光里，A区已交房3年，目前整个小区已全部交付，今年供暖以小区入住率不够，迟迟不供暖。

瀚宇天悦湾，开发商以不够热力公司规定30%，不配合申请。

4、特殊情况

元通雅居因为化工路的电厂拆迁，暖气也就没了着落。

糖果时光、恒通新城等小区的热力设备被洪水泡损，至今未维修；

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导致小区无法供暖的四个原因中，笔者无法理解的一个是，入住率低就不给通暖？

笔者咨询了一位某热力公司工作人员，他说，“热力公司并没有硬性规定要求入住率的问题，但这种行为也可以理解”。

如果热力用户相邻的房间没有用热，其室内的热量就会向相邻的房间传递，散热量比正常情况下要大很多。虽然供热系统供给独立热用户的热量比正常用户要多，但其室内温度还是不如整体建筑物都供热的用户高。

如果小区用户太少，在供暖的时候管道散热较多，供暖效果不好。另外，对于物业公司来说，如果少数业主供暖难以弥补向热力公司缴纳的费用，入住率可能达到80%能收支平衡。

对于这样的做法合理性，律师表示——

如果交房时，双方所签定的购房合同上对供暖时间有明确约定，在约定时间内，对方没有履行，那么这就属于违约行为。

假如合同上没有对其约定，双方可以协商。不能因为别人没入住，其他业主就不能使用暖气。在现实存在的问题下，双方可以协商，对入住的业主适当提供补偿，或许可以更人性化地解决这个问题。

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关于供暖，我们需要知道的几个常见问题：

1、收费标准：郑州市有明确的收费标准，居民用热目前的收费标准按0.19元/㎡·日计。

2、供热天数：郑州完整供暖期为11月15日至次年3月15日。合计天左右。

3、暖气费用计算：暖气费=房屋套内面积×0.19元/㎡·日×天。

4、退费：如果遇到供热质量不达标、故障停热、预约测温类、停止用热等问题，可在

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