11月1日零时零分，兰州市热力总公司、范坪热网公司、西热东输经营有限公司、新能源热力公司等各个供热站正式开闸供暖，拉开了兰州-年度供暖大幕。10月31日晚7：30开始，兰州市住房和城乡建设局兵分8路，对56家供热相关单位开展“零点督查行动”，通过明察暗访，确保今冬明春城市供热顺利启动。

兵分8路督查供暖中的“冰问题”

据介绍，“零点督查行动”主要对近郊四城区即城关区、七里河区、安宁区和西固区供热启动运行情况开展督查。督查内容是锅炉房开炉运行、供热管网运行、供热安全运行、用户室内温度等情况。其中派往城关区3个督查组、七里河区2个督查组、安宁区2个组、西固区1个组。和往年一样，这次督查中，兰州市住建局邀请掌上兰州·兰州晨报等多家媒体记者一起跟踪督查。

各供热站出水温度回水温度均正常

城关区督查1组来到兰州减速机厂供热站、瑞德摩尔物业供热站、兰州市热力总公司调度站、热力总公司隔压泵站、兰州红山热力中心、王家庄供热站等供热站，对供暖情况进行了督查。经查，瑞德摩尔物业供热站出水温度为54.5℃、回水温度46.7℃；兰州市热力总公司调度站供暖的热电厂区域出水温度77.4℃、回水49℃；兰州红山热力中心4台锅炉中，出水温度为57℃-64℃，回水温度为43.8℃-47℃；兰州热电公司长输管线送往热力总公司隔压泵站进水温度达到80℃，出水温度达到49.6℃；热力总公司隔压泵站送往居民用户的出水温度为70℃，回水温度达到45.4℃。

二热管网区域90%以上用户已达标供暖

兰州市热力总公司总经理助理郭志远说，根据兰州市前几天天气偏冷的状况，兰州市热力总公司各供热单位从10月27日开始给管网暖管，28日起升温，29日已经具备供暖条件，而且29日-31日已经有不少居民感觉到家里暖气热了，家里再也不冷了。截至31日10时，兰州市热力总公司二热管网供暖区域90%以上用户已达标供暖。11月1日零时，基本实现达标供暖。只有部分区域因为热胀冷缩、管网老化等因素，出现爆管。但热力总公司已经派出抢修队伍，正在全力抢修破损管道，预计11月1日可恢复正常供暖。

家里暖气热了居民笑开颜

此次“零点供暖督查行动”中，各检查组都安排了进入居民家现场测温环节。在瑞德摩尔小区一居民家，瑞德摩尔物业供热站工作人员在督查组人员的监督下，测得室温为19℃。在兰州红山热力中心供暖的中铁二十一局小区一楼孙女士家，记者看到一位64岁的偏瘫患者，穿着衬衣坐在轮椅上。

经测温，孙女士家室温达到21.8℃。摸着温暖的暖气管，孙女士高兴地告诉记者，家里暖气不错，一点不冷，感谢供热站及时供暖，彻底解决了家中病患怕冷不好照顾的难题。

据兰州市供热服务中心供热管理科科长李德强介绍，经8个督查组检查，四城区56个供热站均已按时给供热管网升温，并全部提前开闸供暖，出水温度和回水温度均能达到供暖要求，11月1日零时供暖计划基本上如期完成。如果居民发现家中暖气不热、室温不达标，可及时拨打等有关供暖热线投诉电话。

文/图/视频丨掌上兰州·兰州晨报首席记者张继培

编辑丨姚欣