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年供暖的工作即将进入尾声，如果不是烟台政府的要求，可能现在热力企业早就可以放下那颗悬了一个采暖期都始终不敢放下的心。

外界的人对于热力企业可能了解得不太多，对于供暖企业的印象，好像不太乐观。仿佛热力企业就是过去那种收了钱，理应财大气粗，却始终扣扣搜搜的地主老财主的形象。冬天最寒冷的时候，不舍得烧高点。外边天气一热，家里暖气就凉了。一年当中，冬天供暖的时候忙乎，夏天的时候没事干，而且还不能把设备检修到位，一到供暖的时候就各种出毛病，诸如此类，等等等等。

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其实对于热力企业一切的抱怨，其根本都是对于预期收益或效果无法满足或者超过自己感觉的花去的采暖费的代价所导致的。

之前一段短视频上挺火的一个内容，一个专家当时没带脑子，吸引了全国很多人民的不少的火力，供暖不是为了让你热，而是为了让你不冷。

其实这句话，也对，也不对。现行供暖规范上要求的室内温度不低于18℃±2℃，18℃标准的由来，其实是参考了欧洲地区的供暖标准，但是18℃适合欧洲人，是因为他是穿西装打着领带，而且体格健壮，比较耐寒冷的情况下，比较舒适的一个温度。然而我们北方大部分居民冬季在家的时候，一回家，大都是脱了外套，毛衣，只穿着秋衣秋裤，甚至穿着背心的情况。这种情况下，18℃的标准人是待不住的，会止不住地打冷战。

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供暖与供水、供电一个很大的不同，就是温度是自发的从高温物体转移到低温物体，所以供暖的计量特别不好界定。热计量行业，国家推行了一二十年了，热计量收费还是问题重重，热表的计量和管理水平也是参差不齐，导致目前国家大部分地区还是按着面积进行收费。国家推广建筑节能，采取计量收费的初衷是好的，就是根据实际温度的需要，调动老百姓的积极性，能够自主的通过开关家里进户阀门的开度，来调整室内实际温度。

但是目前很多地区，至少烟台是这样，采取的计价政策，是不利于推动供暖热计量的，年烟台供暖价格进行了一次调整，市区居民供热价格由以前的24.5元/㎡调整为23元/㎡;市区非居民供热价格由以前的36元/㎡调整为34.5元/㎡，供热计费面积为建筑面积。计量供热价格，居民基本热价由以前的7.35元/㎡调整为6.90元/㎡，计量热价由以前的44.55元/吉焦调整为41.82元/吉焦；非居民计量热价由以前的98.20元/吉焦调整为89.61元/吉焦。计量的价格对于居民来说，是热量用超了不用补交，热量用少了，热力企业需要退费。政府这种以牺牲热力企业的利益来换取的节能，首先会受到热力企业的阻力，其次这种收费模式本身有其不太合理的地方。企业也是要生存的，所以对于企业来说，需要不断的平衡供暖质量和公司经营效益，这是挺难的一件事情。

供暖行业目前来讲，还是相对比较粗狂的经营模式，大部分平衡调控只是到达换热站，或者二网单元支线层级，对于单元立厅和户间平衡的调整还是不太精准到位的。近端用户过热，远端用户室温不达标，这样水力平衡失调现象导致的热量浪费情况在个别老旧小区上体现得特别明显，再加上外墙围护结构没有保温层，门窗玻璃密封性能不好，从而导致整体的供暖效果上不太理想。

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外人可能觉得热力公司冬天的时候非常的忙，夏天的时候应该特别轻快。

其实身在其中的时候，会觉得，正式供暖运行的时候，有时反而事情会少一些，锅炉只要平稳运行，能够保证用户室内温度就行。该调控调控，该检修检修，除了个别的突发抢修情况外，基本上都是正常的热源热网、煤炭能源或者电力运行保障，统计之类的辅助工作，都可以按部就班地进行。

锅炉停炉以后，事情反而多的一缕如麻。一二级管网的敷设，换热站的施工，锅炉设备的缺陷，以及换热站运行中需要消除的问题，都集中在停暖后的几个月内完成。

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供暖行业，相对于互联网、人工智能等新兴的产业来讲，只是一个比较传统的行业。所以对于大部分热力企业工作的人来说，只是一个维持温饱，养家糊口的营生而已，可能在这个领域里面想找寻到新兴产业的那种风口，已经不太多了。

大部分人，从事的也只是最基层，普通的不能再普通的工作。供暖的时候，遇到问题，可以投诉，可以报修，但更多的还是请给予一定的理解。

出现暖气不热或者不能及时的为您开阀维修，请给维修和开阀人员一点耐心，能迎着爆雪，顶着冷风，高楼住宅、大街小巷、一干就是一整天，为了大家能够度过寒冷的冬天，他们奔赴在前沿一线，没有必要像对待敌人似的，都是一群辛苦工作的人，在规则制约下超负荷工作，请多多包涵，多多理解！多一份等待！

进入供暖企业这么长时间，来了很多人，也走了很多人。离开的未必是不爱了，坚守的也不知道还能坚守多久。

不管怎样，冬去春来了，一片生机盎然，希望和煦的春风能够温暖萦绕了大家一个冬天的寒冷。也希望下个寒冬来临的时候，我们的室内还能保持这样温暖的环境。