目前，乌鲁木齐供热企业陆续点火烘炉，部分居民家中已陆续送暖。

10月8日11时，在位于红十月小区的广汇热力二分公司中心站内，燃气锅炉的压力、温度等数据都在屏幕上一一显示，如采暖供水温度55摄氏度、采暖回水39摄氏度等。

新疆广汇热力公司二分公司中心站站长陈富刚说，辖区供暖面积万平方米，2万多用户。10月6日点火烘炉3台燃气锅炉，目前供暖一切平稳。

同时，客服人员与维修工上下联动，成立服务报修中心，采取入户上门、现场处理、电话回访的方式及时解决采暖期用户反映的问题。

新疆广汇热力二分公司总工程师钱学文说，在确保供暖质量方面，我们利用自动化监测控温平台,可实时监测到各个换热站所需流量的大小，压力、温度、水耗、电耗等运行参数的情况，一旦有任何数值超过标准值，就可直接在电脑调整，使同一区域的用户家里的温度达到均衡。

据悉，新疆广汇热力有限公司供暖面积近万平方米，今冬在运行燃气供热站27座。根据天气变化情况，从6日起广汇热力各供热站陆续对站点设备进行调试、点火烘炉、提前预热，开启供暖模式，因为锅炉炉膛需要逐步升温的过程，从7日起，辖区内居民家中陆续感觉有了暖气。

作为乌鲁木齐供热面积最大的热力公司，乌鲁木齐热力(集团)有限公司今冬供热面积达到万平方米，比去年增加了万平方米。今年公司实施了老旧供热管网改造工程、乌鲁木齐热电厂供热能力提升改造配套热网工程、节能技术改造等一系列工程，进一步确保供暖质量，提高供热保障能力，促进节能减排。

乌鲁木齐热力(集团)有限公司生产运营部副部长李凯说，公司从5日陆续启动供热工作，目前辖区一次管网温度已经达到既定目标，辖区居民家也已陆续送暖。

据悉，今冬乌鲁木齐采暖面积预计达到2.12亿平方米，比上个采暖期增加了万平方米。为确保今冬明春供暖工作稳定启动，十一假期，市燃气与供热管理部门工作人员分为三个检查组深入各供热企业进行实地检查，对查出的供热问题已要求供热企业全部整改完毕。

采暖期内，居民室内温度应当不低于20℃，居民如在采暖期间发现暖气不热、漏水等情况，可拨打供热单位的值班电话。如遇到供热企业值班电话打不通、没人接听或供热企业不及时处理等问题，居民可向辖区供热管理部门和市级供热管理电话反映。

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