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连日来，随着气温持续下降，我市出现雨雪凝冻天气。为了应对严寒降温天气，我市热力部门根据天气情况，迅速反应积极行动，多措并举扎实做好采暖季各项保障工作。

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这几天，热力公司的运维人员格外繁忙，由于气温降低，加上雨雪凝冻，市民对于供暖需求增强，指挥中心接到的问题投诉电话逐渐增多。在接到电话后，指挥中心第一时间调度工作人员上门服务，市民彭先生在打完电话两个小时左右，就有工作人员上门解决问题。

市民

彭贵祥

我们这个暖气在运行过程当中有时间不是感到很热和，我们给热力公司打电话以后，他们能够及时的到我们家里面来上门服务，服务态度很不错，这为我们冬季取暖确实做出了很大的贡献。

据了解，我市集中供暖使用的热源主要是来自水钢炼铁的余热，将冲渣的高温水送入换热站，通过热交换器将冲渣水与市政水进行热交换，就可以成为集中供暖的热水，年，热力公司在水钢新增了两个换热站，目前换热站总数已达五个，每小时供应的热水最大量可达吨。

六盘水市热力公司运行部部长

吕雁

我们换热站是把水温进行逐级的加热，根据供暖的实际需要来调控温度，平时供暖的温度我们大概是在70到75度之间，为了应对雪凝的天气，我们现在已经把水温提高到75到80度之间。

目前，全市已有.63万平米的集中供暖面积，覆盖6万多学生、4万多户居民，在供暖季开始前，工作人员就对设备进行了全面的维护，并配备了80余名专职巡检、服务人员，每个片区由专人负责，根据气温调节供热温度，保障用户温暖过冬。

六盘水市热力公司副总经理

李虹毅

六盘水市热力公司采取了多项应对措施来保障中心城区的供热效果，我们积极与水钢保持紧密的沟通，保障热源的平稳性，如果水钢热源临时出现检修等情况，热力公司将启动凤凰山热源厂的天然气锅炉，以保证中心城区的供热效果，热力公司将做好客户的服务工作，热力公司客服中心服务电话24小时人工值守，热力公司将持续优化管理，提升服务，保障广大用户安全、平稳过冬。

原标题：《抗凝冻保民生丨六盘水：应对寒潮，全力做好供暖保障》

　　　　

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