「本文来源：西安纪检监察」

近日，曲江新区纪检监察工委将“取暖季”监督作为党史学习教育“我为群众办实事”的重要内容，紧盯供暖期矛盾易发、信访多发的特点，主动出击、靠前监督，督促职能部门担当作为，推动供暖企业提升服务，以专项监督的“力度”保障群众冬季供热的“温度”。

提前警示，建立多部门沟通协作机制。派出检查组，实地督导管委会城市管理和综合执法局、住建局、社会事业服务局、应急管理局等相关部门协同推进管网维护和优化工作，集中解决供热设备保养维护、主管网断点连接、换热站提升改造等突出问题，切实提高冬季集中供热期间管网安全运行水平。成立“保暖保供”工作专班，对集中供热工作进行专门部署，督促职能部门与供热公司常态化无缝对接，及时研判辖区集中供热形势，制定相应工作方案和应急预案，做好安全检查和隐患治理，为平稳高效开展集中供热工作提供有力保障。

曲江新区纪检监察工委组织城市管理和综合执法局、社会事业服务局、住建局等部门召开供热监督工作推进会。

摸排问题，层层压紧压实各方责任。坚持以问题为导向，组织召开曲江新区供暖工作监督推进会，梳理排查出5大类26项隐患问题，其中涉及小区入住率较低无法集中供热、自备锅炉小区与供热公司收费标准存在争议、小区供暖设备存在问题物业未落实整改、安置小区首次供热效果不理想等问题，纪检监察工委要求各职能部门提高政治站位，把冬季供暖作为头等民生大事，制定解决措施和应对方案，责任到人到岗，隐患清单化管理。同时，要推广普及供热法规和相关政策，引导群众安全、合理、经济用热，开展好“访民问暖”活动，收集意见建议，现场解决供热问题，用心办好群众身边事。

曲江新区纪检监察工委现场查看供热管网出水回水温度

全程监督，提升为民服务工作效能。将供热领域监督检查纳入党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，同加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治相结合，对外公布举报电话，广泛受理问题线索。集中供热期间建立信访问题专门台账，及时分办、交办，全程跟踪督办。同时主动跟进市民热线问题办理情况，严肃查处因监管不力、失职失责等侵害群众利益问题，严肃查处在供热项目审批建设和补贴申请发放中搞贪污侵占、截留挪用、利益输送等腐败问题。对落实工作不主动、进展缓慢或出现重大问题的责任单位和主要负责人，将严肃追责问责，确保群众温暖温馨过冬。

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供稿：曲江新区纪检监察工委

编辑：李楠

制作：张静静

校对：李蕾、张钦堂

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