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“感谢你们啊,供电服务总是主动超前,心系客户,精心为我们指导、维护电力设备,确保我们在供暖期间不会因为电力故障而造成锅炉停运停供现象的发生。”9月19日,古浪县惠民热力有限公司负责人姚世新对前来检查用电情况的国网古浪县供电公司营销部一行人感激地说道。
伴随天气转寒,年冬季供暖即将开始,古浪县惠民热力有限公司作为全县集中供热管理单位,主要辐射县城区、黄羊川镇、土门镇、古浪新区公租房、永东村公租房、绿洲小城镇和大靖镇等7个区域、惠及群众3万余户,供热面积达.9万平方米。
为加强重要电力客户用电安全管理,保障重要客户安全生产稳定运行,确保广大居民温暖过冬,国网古浪县供电公司抽调组织营销、安全监察部、生产技术部、营业班相关技术人员,成立安全用电专项检查工作小组,对古浪县惠民热力有限责任公司的县城供热站、大靖供热站、土门换热站、古浪加压站等供热客户开展安全用电专项检查。
检查组对客户电源进线点及受电设备进行“拉网式”隐患排查,同时对客户侧安全用电情况、自备应急电源配置情况、应急预案、及安全工器具和配电室配置的消防设施使用情况、电力维护人员资质等情况开展了全面的检查。对发现的缺陷和隐患做好记录,当场下发整改通知书,现场协助指导及时消除隐患,营业班还建立重要客户用电检查工作档案,进行跟踪督促整改检查。
检查组每到一处,都与厂内电力维护人员积极沟通,了解客户运行情况、负荷分配情况,征求重要客户对供电质量的意见和建议,旨在不断提升供电服务质量水平,用实际行动诠释“人民电业为人民”的服务宗旨。
通讯员:杨鸿强
来源:古浪县融媒体中心
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原标题:《超前服务保供电度冬无忧暖心窝》