从今天起，本市正式开始达标供热，也就是说，居民家中室温要保持在18摄氏度以上。记者从供热办了解到，全市区级以上应急抢险队伍已全部就位，为及时处置突发情况做好了准备。市城管委公布了北京市—采暖期供热服务电话，居民如果遇到家中暖气不热等情况，可拨打电话报修。

达标

入户测温热气扑面而来

9时30分刚过，花家地供热服务中心的客服组组长张方舟就敲响了花家地北里5号楼宋女士的家门，进行正式供暖首日入户测温。房门一开，一股暖烘烘的热气扑面而来。“快进来，外头冷。”宋女士热情地将张方舟迎进客厅。

张方舟站在屋子正中，掏出专业的测温仪，伸出感温棒，在空中稳定不动。3分钟后，测温仪显示屏上数字的固定在21.8摄氏度。“阿姨，您家的室内温度是21.8摄氏度，达标了。”张方舟说，“室温会随着室内人员数量等因素，略有变化，但只要保持在18摄氏度以上就算达标。”

走出花家地北里小区，过一条马路，就来到了北京热力集团朝阳第一分公司花家地供热服务中心。走进锅炉房，可以听到正在运行的机器设备发出“嗡嗡”声。主控室内，两名工作人员紧盯电脑大屏幕，实时监控锅炉的温度、压力、流量。

花家地供热服务中心生产负责人董宏炜告诉记者，这里一共有10台锅炉，供热面积万平方米，可以为2.5万户居民供热。从7日试供暖开始，已经有三台半锅炉运行。随着正式进入供暖，再加上降温，今天已经对锅炉进行了升温和升压，锅炉出水温度调整到了72摄氏度，回水温度达到44摄氏度。“即使气温再降低也不用担心，我们现在只不过运行了四台锅炉，遇寒冷天气，10台锅炉全部能够运行。”

不达标

今年的暖气还是“热一半”

一早不到7点，东城区骑河楼街16号楼居民就焦急地打来了热线电话，老人们已经冻了一宿了。去年同期，本报便

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