10月26日17时左右，辽源市三海尚城的一位业主向记者反映，称其居住的西区10号楼家里暖气根本不热，室内温度10摄氏度，用手摸暖气管感觉不到热乎气。

在该名业主发来的图片，记者看到温度计上的数值确实为10摄氏度。

“从20日开栓供暖开始，家里就一点不热，给供热公司打电话也不给解决。”业主说。

据了解，给该小区供暖的是辽源市友谊供热公司，接到该名业主的诉求后，记者立即给友谊供热公司拨打电话询问相关情况。接电话的工作人员称：“是多数业主自行放水导致锅炉终端缺水严重，添加大量凉水所致。”

在记者询问暖气里根本就没有热水，主杠都不热居民家中怎么会热时，该名工作人员仍旧强调是多数业主自行放水所致。接着，该名工作人员告诉记者，他已向负责供暖的工人反馈信息，要求提升温度。

就在记者与友谊供热公司的工作人员交流时，该名业主给记者发来一张兴阳社区发出的温馨提示，提示中说：友谊供热公司尚未将1号锅炉维修完毕，并且其他三台锅炉正在进行环保改造，公司眼下只能使用一台2号75吨锅炉进行外网居民供热。

看到这则温馨提示后，记者在网上查询到，75吨锅炉最大供热面积为近90万平方米左右，而据三海尚城这名业主称，友谊供热公司负责供暖的面积近万平方米。

据友谊供热公司工作人员介绍，该公司供热面积不清楚，只知道负责20余个小区的供热。

无独有偶，反映友谊供热公司供暖不达标问题的不只三海尚城这名业主一人，居住在万源蓝湾小区的一名业主此前也曾向记者反映过友谊供热公司供暖存在问题。而后，记者同样致电友谊公司，工作人员称仍是多数业主自行放水导致终端缺水而又大量补水所致，但该名工作人员表示会指派工人前往万源蓝湾小区进行查看。

10月27日7时左右，三海尚城业主给记者发来一条微博，微博上称：吉林省辽源市友谊热电供暖期间无法保证居民供暖条件，还质疑居民放水？没供暖的时候不修，天冷了修锅炉？环境改造也放在冬天弄？五台锅炉只烧一台，一天能省多少钱？要求有关部门介入，调查此事！

据该名业主介绍，昨晚工作人员让负责供暖的供暖的工人提升温度，可是今天早上起来温度没有变化，暖气水像自来水一样冰凉。

“我屋里还做着饭，还开着小暖风，实在是太冷了，最起码得达到18度吧，现在才达到9度，太坑人了，我家里还有孩子，怎么能受得了？”该名业主说。

最后，该名业主表示，如果友谊供热公司不给解决，他们将会向有关部门继续投诉，继续维护自己的权益。

本文来源于：二三里新闻