当前位置: 供暖锅炉 >> 供暖锅炉资源 >> 企事业单位物业管理实用手册10万字,含
企事迹单元财产办理有用手册
(10万字,含中心表单)
目录
第一章财产办理效劳公约
第一节办公区财产办理效劳公约
第二节住房区财产办理效劳公约
第二章财产办理效劳打算
第一节办公区财产办理效劳打算
第二节住房区财产办理效劳打算
第三章客户效劳
第一节重要轨制
一、客户效劳岗亭重要劳动事故与指标
二、客户效劳收费劳动过程
三、财产报修效劳劳动过程
四、业户投诉处置劳动过程
第二节罕用表格
一、要害事故见知挂号簿
二、应接回答纪录
三、投诉处置纪录
四、客服夜晚值班纪录表
五、应接回答、投诉处置纪录
六、修理收费单
第四章原料检讨
第一节罕用表格
一、财产中央检讨着装和戴牌环境表
二、财产中央检讨着装和戴牌环境汇总表
三、办公区工程部司理巡检纪录表
四、办公区纪律办理部司理巡检纪录表
五、办公区保洁部司理巡检纪录表
六、办公区绿化部司理巡检纪录表
七、住房区财产部司理巡检纪录表
八、财产中央司理每月巡检环境纪录表
第二节咨询意见罕用表格74
一、办公区年度财产效劳收罗意见表(对本单元员工)
二、年度财产效劳咨询意见表(对办公区租房户)
三、年度业主张见探望表(有电梯详表)
四、年度业主张见探望表(无电梯详表)
五、年度业主张见探望表(有电梯简表)
六、年度业主张见探望表(无电梯简表)
七、年度群体宿舍咨询意见表
八、员工(客户)就餐称心度探望表
第七章屋宇及设备设置维教保护
第一节屋宇完整环境罕用表格
一、屋宇修理巡检纪录表
二、屋宇完整水平档案纪录表
三、屋宇完整环境分类档案纪录表
四、屋宇完整环境汇总表
第二节屋宇出租环境罕用表格
一、办公区屋宇(厂房)出租环境统计表
二、住房区屋宇出租环境挂号表
第三节平常修理罕用表格
一、报修挂号簿
二、修理效劳单
三、修理回访纪录
四、《修理效劳单》月(季、年)报表
五、屋宇、院子群众部位平常修理梭巡纪录
六、屋宇、院子群众部位年过活常修理调养结算表
第四节专项修理工程罕用表格
一、专项修理工程动工请求单
二、专项修理工程验收结算单
第六节设置设备归纳办理
一、根底轨制
(一)设置办理劳动过程
(三)机电设置统计表
(四)设置设备台账
二、罕用表格
(一)设置调养打算表
(二)外委设置毛病题目转呈单
(三)设置事件汇报单
(四)设置外委修理请求表
(五)设置停用(封存、报废)审批表
(六)设置间安置粘鼠胶纪录、检讨表
(七)办公区工程(修理)部部门司理检讨纪录表
(八)科研基地屋宇院子群众部位平常修理梭巡纪录
(九)住房区工程(修理)部部门司理检讨纪录表
(十)工程(修理)部部门司理辖区检讨纪录表
(十一)科研基地上水、消防、暖气、雨水、浑水
管、井、池检讨、功课纪录(表7-6-15)
第七节变配电办理
罕用表格
(一)高压配电设置运转纪录表
(二)低压配电设置运转纪录表
(三)低压配电设置巡检纪录表
(四)低压配电设置修理调养纪录表
第八节燃气供暖汽锅办理
罕用表格
(一)汽锅平安运转、交代班纪录表
(二)汽锅水质化验纪录
(三)汽锅水质设置检修调养纪录
(四)汽锅设置检修调养纪录
(五)汽锅事件处置纪录
(六)单元主管头领和汽锅房办理人员检讨纪录表
第九节排水系统办理
一、雨水、浑水管井、池检讨、清掏纪录
二、屋面、沟槽、雨水口、雨水立管、雨搭检讨、清算纪录
三、浑水泵运转巡检纪录表
第十节电梯效劳
一、根底轨制及外委公约
电梯修理调养公约
罕用表格
(一)电梯维保单元逐日巡检纪录表
(二)维保单元电梯平常维持调养纪录表
(三)维保单元电梯检修功课纪录表
(四)电梯运转监视每周巡检纪录表
(五)电梯运转监视每月(每季度)检讨纪录表
第十一节消防效劳
二、罕用表格
(一)高层、多层楼宇消防设备惯例检修和维持纪录
(二)多层楼宇消防设备惯例检修和维持纪录
(三)院子消防设备惯例检修和维持纪录
(四)消防设备巡查、检讨纪录
(五)违规占用消防通道告示单
(六)高层楼宇消防泵站设置运转巡检纪录表(无喷淋系统)
(七)高层楼宇消防泵站设置运转巡检纪录表(有喷淋系统)
(八)消防水泵按期试泵纪录表
(九)动火功课请求表
(十)动火功课容许证
(十一)消防操演纪录
(十二)消防物质台账
第十二节二次供水管
二、罕用表格
(一)供水(消防、浑水)设置修理调养纪录表
(二)供水(消防)设置运转、巡检纪录表
(三)高层楼宇无负压给水运转巡检纪录表
第八章群众纪律维持
第一节平安效劳
一、根底轨制
(一)平安办理劳动过程
二、罕用表格
(一)门岗值班纪录
(二)起伏岗值班纪录
(三)门岗、察看岗值班纪录
(四)访客挂号表
(五)会客及出入车辆挂号表
(六)监控室值班纪录
(七)监控设置检讨纪录表
(八)外人加入监控室及调看、查阅、复制财产监控音信挂号表
(九)住房区楼宇对讲门检讨、调养、修理纪录
(十)保安器材台账
(十一)保安器材领用挂号表
(十二)对讲机借用挂号表
(十三)保安队自检纪录表
(十四)纪律办理部部门司理检讨纪录表
(十五)办公区出租屋宇平安检讨纪录
(十六)租房单元存在平安隐患限日整饬告示书
第二节泊车效劳
一、根底轨制
(一)灵活车辆办理劳动过程
(九)灵活车泊车办理效劳协定(办公区、住房区通用)
二、罕用表格
(一)不变车位统计汇总表(表8-2-4)
(二)非不变车位统计汇总表(表8-2-5)
(三)灵活车辆出入挂号表(办公区、住房区通用)
(四)办公区灵活车辆出入笔据
(五)住房区灵活车辆出入笔据
(六)灵活车停放环境梭巡纪录表(办公区、住房区通用)
第九章保洁效劳
第一节根底轨制
一、保洁办理劳动过程
六、办公区保洁部位明细及原料准则
七、办公区保洁光阴表
八、办公区处境纯洁职责分派表
九、住房区保洁部位明细及原料准则
十、住房区保洁光阴表
十一、住房区处境纯洁职责分派表
第二节罕用表格
一、消杀劳动检讨纪录表
二、纯洁设置领用挂号表
三、保洁员互查保洁原料纪录
四、办公区保洁部部门司理检讨纪录表
五、办公区保洁效劳原料中央司理检讨纪录表
六、住房区保洁效劳原料(部门、中央)司理检讨纪录表(有电梯)
七、住房区保洁效劳原料(部门、中央)司理检讨纪录表(无电梯)
第十章绿化办理
第一节根底轨制
一、绿化办理劳动过程
三、绿地保护原料准则
第二节罕用表格
一、绿地保护劳动纪录
二、绿地植物病虫害防治档案纪录
三、病、弱乔木、灌木中心保护复壮档案纪录
四、苗木增减纪录
五、苗木档案挂号表
六、各样侵吞绿地举动及处置后果纪录表
七、冬日搭设风障苗木挂号表
八、绿地保护原料(部门、中央)司理检讨纪录表
第十一章装璜装修办理效劳
第一节办公区装璜装修办理效劳
一、根底轨制
(一)办公区室内装璜装修办理过程
(四)办公区装璜装修办理效劳与平安防火协定
(五)办公区装璜装修动工人员10条则明守则
二、罕用表格
(一)办公区装璜装修动工请求审批表
(二)办公区租房户油漆功课动工请求书
(三)办公区租房单元屋宇装璜装修存案挂号表
(四)办公区装璜装修动工人员、车辆挂号表
(五)办公区装璜装修收费明细表
(六)办公区装璜装修动工人员一时出入证
(七)办公区装璜装修动工车辆一时出入证
(八)办公区装璜装修出场施工容许证
(九)办公区装璜装修拉出设置、材料外出证
(十)办公区装璜装修动工现场梭巡纪录表
(十一)办公区装璜装修动工违规环境纪录表
(十二)违犯装璜装修规矩整饬告示书
(十三)办公区装璜装修动工违规扣款单
(十四)办公区装璜装修动工项目更换答应告示书
(十五)装璜装修验收整饬告示书
(十六)办公区装璜装修完工检检讨收表
(十七)办公区装璜装修押金退还笔据
(十八)办公区屋宇装璜装修档案
第二节住房区装璜装修办理效劳
一、根底轨制
(一)住房室内装璜装修办理过程(表11-2-1)
(四)住房室内装璜装修办理效劳及平安防火协定书
(五)住房区装修动工人员应效力的10条则明守则
二、罕用表格
(一)住房室内装璜装修动工请求审批表
(二)住房室内装璜装修动工人员、车辆挂号表
(三)住房室内装璜装修收费明细表
(四)住房室内装璜装修动工人员一时出入证
(五)住房室内装璜装修动工车辆一时出入证
(六)住房室内装璜装修出场施工容许证
(七)住房室内装璜装修拉出设置、材料外出证
(八)住房室内装璜装修动工现场梭巡纪录表
(九)住房室内违犯装璜装修规矩整饬告示书
(十)住房室内装璜装修动工违规扣款单
(十一)住房室内装璜装修动工项目更换答应告示书
(十二)住房装璜装修验收整饬告示书
(十三)住房室内装璜装修完工检检讨收表
(十四)住房室内装璜装修押金退还笔据
(十五)住房室内装璜装修档案
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