春节在岗守护温暖

为保证居民过个温暖的春节，呼市城发供热公司工作人员时刻“备战”，用坚守温暖寒冬。

大年三十上午，在城发供热公司桥靠分公司，两名值班人员正坐在电脑前监控供热运行情况。工作人员马小宁在这个岗位已经4年了，每年的春节假期，都有几天在工作中度过。他笑着说：“已经习惯春节值班了，这是本职工作，为了千家万户热热乎乎过个年，要时时刻刻监控数据，不能有半点闪失。”

大年三十早上，司炉3车间司炉工作人员田振宇和他的四位同事早早来到锅炉房，和上一个班交接后，开始准备一天的工作。

“我们要每两小时巡检一次，尤其是春节假期更不能大意。”田振宇一边说着一边带上工具，开始当天第一次巡检。他要爬上近20米高的锅炉，查看压力表、温度传感器、安全阀等。今年是他在岗度过的第10个春节。

在输煤车间，车间主任王建勤正在煤棚熟练地操作着装载机，组织职工清扫煤棚的空地。

王建勤告诉记者，桥靠分公司有三个煤棚，现煤棚储存的煤炭能确保桥靠热源厂燃煤锅炉运行近一个月的时间。春节这几天，气温回升，桥靠区域部分面积由京能长输热源满足供热，这几天燃煤锅炉每天上煤量多吨。

在输煤车间控制室，值班员工王燕明不时查看着视频监控内输煤车间的运行情况。他告诉记者，输煤车间每个班的人员工作时间是早上8时到第二天早上8时，今年除夕2车间有9名工作人员在岗。

为了保证供暖区域内用暖户的正常采暖，运营所工作人员每天早中晚三次巡查热力站设备、管网。

热力站巡检员刘强一丝不苟地进行日常巡检。他认真地查看PLC柜运行参数，记录水电表读数，不时计算失水量，向水箱内加入阻垢剂。他说，查看一次网的压力和温度和二次网的供回水压力和温度，检查配电柜、变频器、电机电流读数等工作，每天最少三次，过年期间会增加频次。

运营六所所长耿焱说，热力站是热源连接用户的重要场所，值班人员24小时在岗，时刻监控交换站水泵正常运行、压力是否稳定，有的居民家中可能会出现暖气管堵气、漏水等突发情况，抢修工人要第一时间赶往现场处理，确保暖气送进千家万户。

今冬采暖季，呼市城发供热公司服务再升级，实施了供热服务网格化管理，即建立供热客服管家，建立“一对一、点对点”“一个客服管家捆绑一名检修技术人员”的服务模式。

客服管家韩琦说，春节前选择重点用户多次进行走访摸排，随时了解用户用热情况，及时组织技术及服务队伍上门为用户处理问题。客服工作在春节期间更不能马虎，要24小时电话不关机，以便为用户随时提供服务。

坚守岗位就地过年一样好

年的春节，为了配合疫情防控，很多人选择就地过年，虽然不能和家人们团聚，但不一样的“年夜饭”依然让大家感受到了一样的温暖。

来自河南省三门峡市的李河铮今年27岁，就职于呼和浩特供电局配电带电作业处，刚入职的他第一次没有回家过年。为了让就地过年的职工感受到家一样的温暖氛围，2月11日下午，呼和浩特供电局组织就地过年的青年职工欢聚一堂，共迎新春佳节，精彩的文艺节目一个接着一个，还有“爱心赠书”“灯谜竞猜”、写“福”送“福”“歌咏比赛”等活动，现场氛围特别热烈，大家一起包饺子，场面十分温馨。“我和我的女朋友选择一起留呼过年，本来还想着过年吃饭的问题，没想到单位为我们准备了丰盛的年夜饭，还有各种小礼物，在这儿过年就和在家过年一样。”李河铮说。

市科技信息中心工作人员冯陶今年春节也没有回老家，“我留在了首府，妹妹留在了天津，亲朋好友的一个个电话问候、寄来的一件件家乡特产，让我从心里暖暖的。”冯陶告诉记者，虽然没能回到家乡过年，但是仪式感不能少，她自己早早地就把冰箱填满了，每天一大早起来，先做一份有香气的早餐，然后精神满满地去单位值班，“自从来到首府就对这座城市有了感情，在这样特殊的日子里，就让这座城市因为自己的一份付出与努力而更加温暖吧。”谈到新年目标时，冯陶说：“保持热爱，奔赴理想”。

市供排水有限责任公司供水管网维护分公司三所党支部副书记刘静说，春节是我们中国人最隆重的节日，这样的时刻，我也十分想念家乡亲人，不能回家乡过年虽有遗憾，但自己和家人都并不失落，人在哪里，家就在哪里，就地过年一样好。

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