供暖锅炉

骆东升督导检查全区供热工作

发布时间:2023/2/23 21:26:44   
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高新区就是“又要高、又要新”

骆东升在检查全区供热工作情况时强调供热工作事关群众切身利益是民生工程、民心工程各有关部门和供热企业要践行以人民为中心的发展思想全力确保人民群众安全温暖过冬

11月4日、5日,市委常委、高新区党工委书记骆东升带队督导检查全区供热工作情况,深入供热企业,走进供热站,来到高新区供热客户服务和投诉受理中心,实地检查供热工作保障和运行情况,督导检查室温监测和供暖热线情况,仔细察看控制系统,调研分析供热症结,现场部署重点工作。他强调,供热工作事关群众切身利益,是民生工程、民心工程,各有关部门和供热企业要践行以人民为中心的发展思想,全力确保人民群众安全温暖过冬。区党工委委员、管委会副主任赵百强陪同检查,区住建局、办公室、城建中心、凌水街道等部门和单位的主要负责同志参加检查。

随着采暖期到来,全区供热保障工作和供热效果如何,群众家中是否热起来,始终牵挂人心。在大连鑫成热力集团有限公司,骆东升深入供热站、监测平台,实地查看供热运行情况,听取供热区域、供热面积、设备调试、燃煤储备及温度运行情况汇报,叮嘱企业要认真履行社会责任,确保供热系统按要求、按标准运转。

在大连龙海集中供热有限公司,骆东升实地检查室温监测平台运行情况,听取企业负责人和监测人员情况汇报,逐项查看室温监测数据和出水温度数据,要求企业做好监测和服务工作,加大对山墙、顶楼、供热末端等住宅的供热力度和监测力度,严格落实供热企业安全生产主体责任,确保生产安全。

在大连曦和供热有限公司,骆东升督导检查供热站运行、室温监测、民生热线等工作情况,深入了解企业需求,对企业各项供热保障工作给予肯定,要求企业要切实履行责任义务,尽职尽责做好各项保障工作,做到让群众满意。在高新区广源热力有限公司,骆东升深入供热站、客服中心,实地检查供热设备运转、辖区居民反馈等工作,现场察看热线数据,指出供热问题,分析供热症结,现场部署工作。要求供热企业要加密室温监测点位、加大监测覆盖面积,认真分析原因,迅速组织排查,及时解决问题,监管部门要切实建立监管机制,加强队伍建设,不断提升服务意识和水平,为群众温暖过冬、安全过冬提供有效保障。“现在企业燃煤储备怎么样?”“咱们企业的室温监测点有多少个,覆盖多大区域?”“目前二次回水温度是多少?热线电话集中反馈哪些问题?”每到一处,骆东升都实地检查供热站运行情况,察看供热锅炉、供热管网、监控平台等设施设备运行情况,详细询问监测数据、客服热线数据等情况,现场研究解决问题,现场部署具体工作。

骆东升强调

●各相关部门和供热企业要切实增强责任感、紧迫感,时时刻刻将满足群众供热需求摆在工作首位,千方百计保障能源供应,用心用情提升服务水平,尽职尽责提供高质量供热服务。

●要加强网格化服务和管理,增加监测点位,扩大监测范围,畅通便民服务热线等问题反映渠道,优化受理流程,提高处理效率和服务温度,切实降低投诉量,提高满意度和办结率。●要建立健全监督监管机制和应急处置机制,对供热中出现的问题早发现、早协调、早解决,确保供暖期运行稳定、热源充足、温度达标。强化日常管理,确保热源、供热管网等各项设备的正常运转,做好应急预案,确保极端天气、设备故障等情况下供热正常运转,切实落实安全生产责任,及时消除各类隐患,努力向人民群众交上一份暖心答卷。大连高新

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