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00:25距离哈市供暖正式开栓还有几天时间，但呼兰老城区、利民开发区、松北区部分居民已经感受到屋内的暖意了。华电能源哈尔滨第三发电厂供热公司提前10天正式开栓供热，预计11日23时，辖区内的11万住户都将感受到提前供热带来的温暖。11日10时许记者来到哈三热力公司热力调度中心看到，工作人员通过电脑屏幕正在实时查看各个换热站的运行情况。工作人员告诉记者，5日，管辖范围内所有设备全部具备投热条件，10日开始向辖区内的居民家开栓供热，预计11日23时完成对所有居民区的开栓供热。另外，哈三电厂-供热季以趸售方式接带呼兰老城区万平方米供热面积，计划于12日对呼兰老城区正式开栓供暖。在哈三热力公司公元天下小区换热站记者看到换热站的设备显示：一级网的供水温度为43.9℃，回水温度为36.4℃。“现在的水温完全可保证居民家室温达标。个别居民认为开栓供热暖气片就应该是热的，这种看法是不准确的。管网热水温度只有随着室外气温的下降，才会逐渐提高。”工作人员解答道。记者跟随工作人员来到浦江国际B19栋的居民家，经测温室温达到了23.4℃。哈三电厂供热副总工程师刘守平介绍，公司总供热面积达万平方米，涉及呼兰区老城区、利民开发区、松北区的61个住宅小区，共11万户居民。为了保证辖区的居民今冬住上暖屋子，哈三热力公司提前对换热站内滤网、二级网楼宇进户滤网、和用户一侧过滤器进行了清洗等。其重点针对小锅炉并网的老旧管线及运行8年以上的管线，结合用户报修量的统计，对辖内6个小区二级网管线及阀门进行改造；针对报修、投诉较多的小区，对换热站设备进行更新改造。同时，为了提高用户的满意度，哈三热力公司对原有的供热抢险检修、计量测温、用户投诉受理等服务组进行重新整合，划分为10个分理处，并前移到居民小区内，提高了上门维修速度。原先，维修人员最远的维修距离达到10公里，在路上消耗的时间比维修时间还长。现在，各分理处的维修区域半径在1.5公里之内，10分钟以内工作人员即可到达维修现场。各分理处还充分发挥服务前沿作用，在非供暖期走进辖区内宣传用热知识和业务办理，并对上年采暖期不热的用户进行专项维护。来源：哈尔滨新闻网记者：张磊.编辑：马云鹏

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