在节能工业供暖机组的售后服务中，我公司一直秉持着为用户服务到底的信念，多年以来坚持电话回访工作与定期巡检，一旦设备出现问题我们总是第一时间到达现场。这样做也是为了维护用户的利益。

节能工业供暖机组作为一款高效的供热设备，故障维修率很低，使用寿命长达15年左右。该设备是直热式供热水，机内无储存水，又因利用高压循环泵压力推动水流，所以锅垢无法形成；热交换系统是采用不锈钢、铜、钛合金等不易结垢的金属材料制作而成，这是不结垢的又一重要因素。传统的电热供暖设备和燃气炉，大多是采用燃烧燃气加热和电直接和水接触，长时间的燃烧和加热过程，会存在安全隐患。同时高碳分子供热水系统采用水电分离的间接加热方式，系统内置漏电保护器，高碳分子发热油为绝缘介质，而且机壳采用防锈绝缘保护伞，形成一道道安全联锁防电墙，所以安全性能很高。这样一来机组不仅安全清洁还经久耐用，寿命长久也是源于此处。

即便是如此耐用的一款设备，它仍然不能省去维护保养这一重要环节。毕竟再坚强的“孩子”也是需要呵护的。

产品质量是为用户提供长久服务的根本而对其的保养是延长锅炉寿命的良策。节能工业供暖机组保养如此重要的原因在于：

1、定期锅炉保养和检查增加了锅炉的使用寿命。锅炉投资也是一笔不小的开销。没有一家工厂或大型企业愿意购买新锅炉。良好的保养有助于延长锅炉的使用寿命，并防止昂贵的新购买。

2、工业电锅炉的保养提高了锅炉的效率。锅炉是巨大的能量消耗者。为了在保持燃料和能源成本低的同时提高产量，锅炉需尽可能高效地运行。定期保养和例行检查对于发现和纠正锅炉效率问题起着重要作用。

3、常规锅炉保养有助于防止紧急停机。在大多数工业设施中，锅炉通常是不可或缺的设备。如果锅炉出现故障，工厂的所有操作都可能停止运转，停止生产，并使工厂损失生产效率。

4、良好的锅炉保养，节省了公司的资金。如避免停工、提高生产力和效率、使锅炉保持稳定的时间更长、防止意外等。对常规锅炉保养、检查和维修，有助于从长远角度产生更大的回报。

5、定期锅炉保养有助于防止事故。事故不仅会伤害人员，而且还会对设施造成破坏性的结构损坏。良好的工业锅炉保养有助于在发生事故之前安全地检测和纠正潜在问题，从而防止锅炉相关事故的发生。

如果用户没有更多的时间与技术对其进行保养，但是最起码的保护还是要有的，如果机组置身于较差或者露天的取暖环境中至少可以为它搭建简约的保护罩，如果让机组长期暴露在风雨或者潮湿环境中一定会减少机组的寿命。