我以为楼头不热，结果整个单元都不热我以为整个楼不热，其实整个小区都不热我以为只一个小区不热，结果整个县城都不热说实话每到冬天就跟供暖打交道我也练出来一身本领第一年我学会了自己清洗过滤网，因为师傅说，温度可以只是你家进口有点堵；那一年我是我们楼层唯一会自己清洗过滤网的人，后来我把这门技术也“传授”给其他邻居；第二年我学会了花钱请人冲洗管道，因为师傅说，是你家管道堵了，怪不得暖气不热，找个清洗地暖的，结果温度没上来多少，水费用完了，还整得一屋子脏兮兮的；第三年邻居都整了一套简易冲洗地暖的设备，我想着不花钱也不那么费水，就帮着搬设备，抬管子又清洗了一回。我总结清洗地暖实际用处不大，心理按摩去疑的作用不小。因为每年管道里都会沉淀大量泥沙，每次管道维修也会产生新的沉淀物，就像每年冬天很多老人都会去输液号称疏通血栓一样，实际作用有多大呢？利大于弊还是弊大于利呢！如果人体是个自我循环系统的话，供暖也是一套复杂确也科学的系统工程呢，要掌握压强，要控制进水温度回水温度，绝不是“烧锅炉”那么简单，如果都需要家家户户自己去清洗地暖，那清洗过程中的放水导致水温下降的事实是不是跟每年供暖公司都严禁的“私自放水”背道而驰？第四年也请师傅上门测过室温，大中午来的，那时正午的阳光很耀眼，透过玻璃打进来感觉也暖暖的，室内温度“挣扎”在18度的边缘，师傅试探性地问“地暖清洗过吗？”，我坦诚地说“去年刚清洗过”（就算去年没清洗我也会这么说的，因为不想再把供暖的问题放到“自身的原因”上来了，因为这几年我知道我“自身问题”太多了，楼头本身供暖效果就不好，楼上楼下有没有缴费？小区房屋管道质量有无问题？地暖盘的数量质量够不够？压强够不够？主管道暴露在空气中会损失多少热量？）……太多了，我交取暖费，不是请您来告诉我我家为啥不热，因为您随便一个理由就能让我整个冬天就不配暖和。我提前交取暖费，当然是为了省点钱，但也是希望您作为临西唯一一家热商品提供方能早点有充裕资金为大家过个暖冬早做准备；每年最冷的那几天哪年都会停暖好几次停供好几天，老百姓都是口头上说说退费退费，有几个真的找您退费去了？因为老百姓口头上不说心里也都明白天寒地冻，暖和这件事哪能做到百分之百，万无一失呢？几天停暖我们也理解也怕退费麻烦也知道就算真的找去您也不退不是？但是也没想您能把停暖停供当作生意来算计啊？我看着师傅拿着专业的测温仪器，在楼道里查看，在屋里摆弄阀门，我恳求：“我房子不好，管道不好，楼层不好，楼头不好，这不好那不好，别人家25、26度，我家就要求20度，行不行？”师傅甩下一句话“现在不是你家的问题，你摸摸进水管道，进来的水都不热，你让我们修我们也修不热啊，现在这种问题太多了，你们打电话我们就来，但这不是我们维修人员能解决的事，我们也只是来一趟，再来一趟。”话已至此，我只能再一次目送着他们离开。俗话说“久病成医”，我现在把手搭在自家分水器上，摸摸进水管，再摸摸回水管，就知道室内温度的走向，因为我经历过仅靠清洗过滤网就能保证屋里不冷的那一年，也知道屋里冷了，疏通一下楼道里管道中的污水，温度立马回升两三度的小窍门，说实话这供暖真的一年不如一年，今年我穷尽这几年积攒的功力都没能让屋里暖和起来，阳性后留下的咳嗦症状遇冷就严重，一直好不利索。当自己不能解决，客服电话无人接听，我只能把目光转向舆论了，社区业主群里每天最关心的问题就是疫情封控和地暖不热这两大民生问题，随着疫情态势平稳，供暖已经成为老百姓关心的头条大事了。有人分享临西在线的段子，也有人发布抖音快手视频号呼吁，还有人分享了因供热不达标群众不满影响民生，危及政府公信力的维权行为，多地政府领导出面协商公开承诺督办的“叫好视频”，所以大家也专门组建“地暖不热”群准备组织维权了。就在这时：12月3日落款福皓热力的“关于近日供暖质量问题的情况说明”在

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