青海新闻网·青海新闻客户端讯“三供一业”分离移交改造是指将国有企业职工家属区供水、供电、供暖和物业管理的职能分离移交给社会公共服务行业，实现优化公共资源配置和改善民生，同时为企业发展减轻负担。

西宁房地产集团新顺物业管理有限公司(以下简称“西房集团新顺物业”)自开展“三供一业”分离移交工作以来，工作组全体成员除了严把施工质量，随时反馈居民建议和意见，解疑释惑，凝心聚力、倾情而为，确保了“三供一业”分离移交工作的顺利完成。

整齐划一的停车位、别致典雅的休闲长廊、清洁的道路两边一栋栋居民楼掩映在绿树花草丛中……近日，走进省城西区海晏花园小区，优美的小区环境顿时让记者眼前一亮。

8月28日，记者跟随西房集团新顺物业工作人员走访了该小区“三供一业”的改造情况。顺着小区道路一路走来，只见沿途各居民楼的楼前楼后，都有修葺一新的绿化带和小花园。小花园内花木繁盛，林荫小道边的休闲长廊就有休闲椅，老人们正在树下聊天、下棋，小孩子们在游乐区嬉戏，小区内洋溢着一片祥和的气氛。今年七十多岁的冯大爷，在小区居住了十几年，他告诉记者，他所居住的居民楼附近绝大部分道路、下水道、暖气管道等基础设施不同程度老化损坏，完成改造后，破损的路面修好了，又新栽了很多花草，原本杂乱的供电供热管线被重新更换或整理，如今他在这里住得更舒心了。提起“三供一业”改造给小区带来的变化，海晏花园的居民们难掩喜悦之情，赞不绝口。

事实上，海晏花园小区的“三供一业”工作仅仅是西房集团新顺物业老旧小区改造旧貌换新颜的一个缩影。

分工明确平稳移交年，为推进落实国务院、省委、省政府关于国有企业职工家属区“三供一业”分离移交工作，经西宁市政府国资委批准，西宁房地产集团有限公司出资成立了西宁房地产集团新顺物业管理有限公司，全面统筹负责“三供一业”改造分离移交相关工作。同时公司成立三个工作小组定期与国家电网等有关单位落实工作展开情况，保障了信息沟通及时、畅通，形成了工作合力。目前，西房集团新顺物业主要服务海晏路55号海晏花园家属区等58个物业小区，总管理面积达到94万多平方米。

在“三供一业”分离移交过程中，西房集团新顺物业始终以“先改造、后接受”为根本原则，先后与国网青海省电力公司、中国移动通信集团青海有限公司、中国电信集团有限公司青海电信公司、中国邮政集团公司青海省分公司签订了物业管理分离移交协议书和供热分离移交协议书共计26份，明确了移交方、接收方及业主委员会的基本义务和合法权益，确保“三供一业”分离移交项目能圆满完成。

安全供暖经济节能

为全面推进国网青海省电力公司、中国移动通信集团青海有限公司“三供一业”分离移交工作和做好年至年采暖季供热工作，西房集团新顺物业于年10月10日召开供暖专题会议，并于年10月15日前完成了两家企业28个物业项目的20个供热系统的承接查验工作，共计接收锅炉41台，总吨位吨，涉及采暖住户户，单位办公楼8栋。

西房集团新顺物业工作人员坚持“抓早、抓细、抓实”的原则，狠抓锅炉及附属设备的维护保养工作，未遗漏一台设备和零部件，基本实现了设备的高效安全运行。截至年12月20日，两家企业物业项目完成了百分之百供暖率，业主家中室温达到18℃以上，维修及时率也达到百分之百。同时，西房集团新顺物业积极探索和改进供暖模式，在符合条件的物业项目试行24小时恒温供暖试点工作，实现了在明显提升供暖效果的同时供热成本有所下降。

一串串数字的背后，凝结着西房集团新顺物业工作人员的辛勤汗水和不懈付出。面对着人手紧缺、天寒地冻、施工不断等恶劣的工作环境，他们在假期里依然坚守岗位，全力以赴完成各项保障工作。

安全至上以人为本

为提高居民防灾减灾救灾的意识，西房集团新顺物业联合街道办事处、业主委员会积极开展消防演练以及电梯困人演练等活动，努力保障大家消防、乘梯安全，提高电梯困人等应急救援反应能力。通过实战演练，进一步提高了小区在发生初期火情的时候能够迅速行动、正确处置事故，同时检验了电梯管理单位对应急事故的处理能力以及各专职人员在突发事故来临时的整体协同应急水平。整个演练专业、紧凑，体现出西房集团新顺物业在日常工作中非常注重消防安全工作，为小区业主人身、财产安全做了有力保障。

应急演练影响效果从一个小区辐射到整个西房集团新顺物业所辖住宅小区，从西房集团新顺物业参演人员传递到居家住户，为广大业主提供了更加安心、舒心、放心的居住环境。

西房集团新顺物业在着眼立足于物业基础管理的各个方面与各个环节的同时，还注重居民的精神文化领域的工作。他们和街道办事处、业主委员会先后举办了母亲节送花、端午节包粽子送温暖、新中国成立70周年唱红歌等活动，受到小区业主的一致好评。

“民生问题，是最重要的大事，‘三供一业’工作是让老旧小区的住户能共享更优质的社会资源，让他们的生活更便利、更幸福，西房集团新顺物业工作人员一定推己及人，带着感情去工作，为大家营造出温馨幸福的家园。”这是西房集团新顺物业全体员工自始至终秉承的工作服务理念。

后记：

心在民，情送到，秋意也变得暖融融。西房集团新顺物业“三供一业”工作组的成员曾多少个夜晚因为工作推进而难以入眠，也曾多少次因为群众的误解而倍感委屈，但他们用智慧，用真心，最终圆满完成了任务、赢得了民心。正像习近平总书记所说：“奋斗本身就是一种幸福，只有奋斗的人生才称得上幸福的人生。”海晏花园小区居民的幸福已经洋溢在脸庞上，我想工作组每一名成员的心底，也一定都是满满的幸福。