寒潮即将来袭

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大范围寒潮要来了，剧烈降温！

天气越来越冷了

是不是无比想念热烘烘的暖气

今冬西安供暖时间定了！

11月3日

记者从西安市城市管理和综合执法局获悉

目前西安已明确

今冬供暖各集中供热企业

从11月8日起

将逐步启动供热设备

错峰点火运行

11月15日零时

室内供暖温度达标

记者了解到，11月6日前，全市各集中供热企业将完成管网冷循环工作，完成供暖设备检修。11月8日起，各集中供热企业逐步启动供热设备。其中，分布式供热锅炉、利用电厂余热企业及污水源热泵企业从8日至11日错峰点火运行，天然气锅炉从9日至11日错峰点火运行，开始预供暖，确保11月15日零时达标运行。

为全力做好供暖前期准备，各区县、西咸新区及各开发区集中供热管理部门会同辖区内集中供热企业已完成对供热锅炉、热力管网、换热站等供热相关要素的排查。物业管理主管部门已同步检查辖区内集中供热小区内部换热站、院内管网等供热设施，力保11月15日(零时)采暖季首日室内供暖温度达标。

全市采暖面积

新增约万平方米

据介绍，我市-年采暖期全市集中供热面积约万平方米（含西咸新区），较去年新增约万平方米，供热机组台，热交换站个。目前，西安市集中供热采用以燃气供热为主、热电联产供热为辅，地源热泵、水源热泵等多种新能源供热为补充的供热体系。全市集中供热企业已全部实现清洁能源供热。

记者从西安市城市管理和综合执法局燃气热力管理处了解到，今年7月份，市城管局已提前对今冬集中供热工作进行安排部署，要求各集中供热企业抓好锅炉设备检修、管网安全排查等工作，截至9月底此项工作已全面完成。考虑到今冬可能出现极寒低温天气，10月上旬市城管局再次对各集中供热企业今冬采暖期供热准备情况进行分片逐单位检查，要求各集中供热企业11月5日前全面完成供热准备工作。

为进一步提高供热服务水平。各区县、西咸新区及各开发区已成立高峰供气供热工作专班，按照“属地管理、属地受理、属地办理，党政共管、专班推进、政企联合、企企联合”的原则，及时受理群众供暖投诉，积极开展“访民问暖”活动，持续做好“管家式服务”工作。

为提高群众投诉问题办理效率，目前市城管局已提前与市民热线对接，调整了工单流转程序，简化了转办环节。各集中供热企业已明确了今冬明春供热应急值班电话，11月11日起将全部实行24小时值班，随时接听群众咨询和投诉，提高群众投诉问题办理质量。

如遇极端天气

随时准备提前供热

距离正式供暖已经很近了，西安是否已经做好了充足的准备，确保群众温暖过冬？

据介绍，从目前情况看，各集中供热企业已提前调试供热设施，落实供热能源储备，并将于11月5日前做好烘炉、煮炉、管网注水、试压等开栓前的各项准备工作，确保达到供热运行条件。如遇极端天气，按照市委市政府安排部署，将随时准备开栓提前供热。

按照《西安市采暖期集中供热保障工作方案》要求，供暖季各级集中供热管理部门将加强与发改、气象、交通等部门协调沟通，及时解决供热矛盾；各区县、西咸新区及各开发区将分别成立供热专班，市城管局成立供热工作督导组，对各区县、开发区供热专班运行情况进行检查督导。

各燃气供热管理部门和企业均建立了应急值守制度，健全供气供热应急抢修队伍，落实抢修人员、设备和物资。如遇突发情况，将及时采取错时调峰等有效措施，优先保障居民供热，确保让广大市民度过一个温暖的冬天。

那么，对于供暖前的注意事项

大伙儿又知道多少呢？

下面跟随小布一起看下供暖期来临前

我们都需要注意哪些事项吧

提前缴费及办理停供、恢复业务

及时缴纳供暖费和办理停供、恢复业务，按时足额缴纳采暖费，才能在冬季采暖季安心地享有暖气温暖。为避免高峰期用户缴费拥挤、排长队、等待时间长等现象，用户应留意缴费通知，提前缴纳采暖费，以免带来不便。

打压试水期间，保证家中有人

供热公司在供暖前，都会提前对管网进行打压试水，并在管网打压试水之前，各物业服务中心都会在公示栏张贴通知，提前通知住户打压试水的时间，在打压试水当天，用户家中应留有人，打压试水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。

不随意动暖气片和管道任何地方

据了解，80%的暖气漏水问题是由于用户随意动暖气片部件引起的，如有漏水现象请及时通知物业，请专业人员进行维修。

正式供暖之前，用户不可擅自拆卸、更改供热设施，要注意检查自家的供热设施，如有漏水情况要及时报修。多数居民面对漏水一时有些不知所措。暖气片漏水时应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，室内小放风阀断裂或是漏水时要立即用毛巾等物品将其堵上，找一根圆形的筷子把漏水处堵住，同时要关闭进水和回水阀门，然后请专业人员维修。

去除暖气设施上遮盖物

大部分采暖用户装修房屋时对室内暖气片进行了装饰，装修占压覆盖管道、设施影响供热检修的同时影响了室内对流换热的效果，可能会降低供热质量。

最后小布提醒大家

来暖气后

进出室内注意增减衣物

近期寒流来袭

大家一定要注意保暖哦！

左右滑动浏览海报

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文：西安报业全媒体记者张佳

编辑：宽宽千树丨审核：韩东辰何砾丨部分图片来自网络转载请注明出处

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