近日，陕西省临潼老干部服务管理所两位所长代表省临潼老干所小区全体业主为西安华润燃气有限公司送来一面写有“心系民生服务周到”的锦旗，向西安华润燃气为其提供优质管家式的供热服务表示感谢。

省老干所小区是西安华润燃气第一个分布式供暖项目，供暖季前，公司将原有锅炉更换为更为节能环保、热效率更高的冷凝模块炉，并对天然气设施设备进行了检测检修及维护保养；安排锅炉厂家对锅炉操作人员现场进行了指导培训；综合能源小组对锅炉运维巡查、上门服务工作进行了全面部署，确保全天24小时供暖工作安全平稳运行。供暖期间，锅炉操作人员24小时轮班进行监控运行情况，根据气温变化进行调整，保证用户处于舒适温度，并随时与用户保持联络沟通，对室内暖气管道有问题用户进行上门检查维护，得到了用户一致好评。

西安华润燃气自开展党史学习教育以来，把党史学习教育融入到“我为群众办实事”实践活动中，公司将继续秉持“不忘初心担使命心系用户保供热”的服务理念，为各类用户提供更加优质的服务，全力保障用户温暖过冬。

作者：邢飞燕

编辑：赵佳欣

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