「本文来源：华商网」近日持续降雨让西安气温骤降，尤其是早晚气温平均不到10℃，大街上已经有人穿上了羽绒服御寒。气象台预报，陕西遭遇年以来最强降水，今年冬天或出现极端寒冷天气。近几日全省气温下降4-6℃，上周末宝鸡部分地区已经出现降雪。这样的气温简直让人猝不及防，网友们直呼，秋天还没来，直接进入冬季。现在距离集中供暖还有一个月时间，扛不住的家庭尤其是家有老人和孩子的，已经打开了壁挂炉提前采暖。华商报记者提醒：低温天气，壁挂炉检修提前做起来。家有孩子老人壁挂炉已提前启用“我家壁挂炉有打火声，但就是一直不供暖，也不出热水。能不能让义务维修人员给我们看看，老人在家冻得直哆嗦。”这是去年12月华商报与贝雷塔合作的“暖心西安-壁挂炉免费检修公益行”结束后，一位读者来电再三请求贝雷塔工作人员上门维修，最后华商报联系贝雷塔售后服务人员上门为读者解决了供暖问题。每年入冬后，华商报都能接到读者反映的各种暖气不热问题，有涉及地暖漏水，地暖管堵塞，还有壁挂炉各种打火障碍。有时候供暖已经开始多半个月还有不少市民家中没有暖气。今年西安低温来得更早，离供暖还有一个月，近几天夜晚温度都在8℃左右，不少人晚上睡觉已经打开了空调，还有提前烧上了壁挂炉，尤其是家里有老人和孩子的家庭。壁挂炉供暖前要定期检修最好找品牌售后维修这几年壁挂炉检修时大家总会问，为何开了炉子家里还是不热，炉子摸着热热的，但管道总是冰冰凉。其实除了供暖设备出现故障外，更多是长年没有检修和保养习惯，导致壁挂炉风机灰尘太多，转不动；地暖管长年沉积的泥沙太多影响热水流速。去年壁挂炉检修时遇到一位业主，壁挂炉使用20年从未检修过，灰尘布满了风机。该壁挂炉早在市场上停产，零部件也无法购买，只能换新机。市场上可以检修壁挂炉以及地暖管清洗的企业不少，但价格差距也大。壁挂炉更换一个小配件，有些要价80元，有些则表示没有元拿不下。地暖管清洗，有些按照单价×平方米报价，有些则按照区域报价，两者报价差距近元……总之，供暖设备检修保养市场比较混乱，不少消费者反映，维修过后用不了一段时间又出问题。华商报建议，维修壁挂炉最好找购买品牌的售后维修，这样即便更换配件也能有同型号配件更换，不至于在供暖季频繁出问题。供暖设备检修需提前约现阶段自查最好每年暖气来之前，也是各种供暖设备检修和保养的高峰期。从10月中旬开始，贝雷塔、小松鼠、威能、瑞能等壁挂炉品牌售后已经陆续接到不少用户来电，希望可以在供暖前进行设备调试。供暖前供暖企业比较忙，“每年到11月上旬我们就非常忙，工人加班取消休假来给用户调试产品。10月需要检修的人很少，供暖临近大量的工作也就开始了，平时24小时之内就要入户进行检修，供暖前几天可能48个小时甚至72个小时才能去用户家里检查。”贝雷塔壁挂炉售后服务经理张矩应说，“检查完后有需要配件更换的，还要把原配件发回厂家重新更换，这个周期在供暖季可能需要延长3-5天，这样用户一时半会儿就用不上暖气。”这段时间气温低，正好趁着低温提前启动下壁挂炉，自查是否供暖正常。华商报提醒广大市民，不管是地暖管保养清洗还是散热器保养清洗，或者是壁挂炉调试检修，都要提前展开，避免在供暖前几天集中爆发，这样一方面加大了工人工作量，另一方面问题解决较慢影响采暖。壁挂锅炉的常见故障解决办法自查表针对读者来电中提到的有关壁挂锅炉使用中出现的问题，相关专家给出了解决办法：1.采暖系统正常，但个别散热器不热故障现象：其他散热器正常，有一两个散热器不热。解决办法：通过阀门调节流量；排除散热器内部空气。2.采暖系统运转正常但环境温度升不上来故障现象：采暖系统水温正常，散热器温度也基本正常，但房间达不到采暖效果。解决办法：为了让散热器充分散发热量，散热器周围至少要留10厘米以上的散热空间；地暖管道太脏，影响热量传递，需要定期清洗。3.采暖正常，不出热水故障现象：采暖状态正常，但转换到热水状态时不点火。解决办法：水流太小，增加流量；水流开关故障，联系售后人员。4.热水正常，采暖状态时不工作故障现象：生活热水正常，采暖状态不工作。解决办法：检查供回水阀门是否打开；清洗过滤器；室内温控器是否闭合；若一直显示热水图标，则水流开关损坏，联系售后人员。5.噪音过大故障现象：锅炉运行噪音大。解决办法：采暖系统里有空气需要排气；壁挂炉像汽车一样，必须定期保养，清除灰尘与积碳，否则噪音大耗气，维护联系售后人员。6.生活热水不稳定故障现象：热水忽冷忽热，不能稳定。解决办法：用热水时不要兑冷水；水流量太小增加流量，联系售后人员调整。华商报记者千朋茹

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