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东北网1月18日讯近日,大庆市城管局对大庆市部分区域进行了入室测温,并公布了测温的几个标准。那么,大庆市对热企的测温时间和方式有哪些规定?室温不达标该怎么办?来,一起看看权威部门的解答吧。
居民有测温要求,热企要10小时内到达
感觉家中温度低,居民可以申请入室测温。那么,多长时间到达?什么时间入室测温才合理呢?这些问题,大庆市都有相关要求。
根据《黑龙江省城市供热条例》规定,市城管局对入室测温,做了进一步明确。
按照要求,热企接到市民申请测温的电话后,要在10小时之内到达现场。
同时,还要选取每日室外较冷时间。
如果居民在测温时间上有其他要求,也可与供热企业自行约定。
测温时,热企应该选择客厅和卧室
有的市民,感觉到屋里冷了,就拿出温度计,放在窗台上测温。还有的市民将水银温度计悬挂在墙上。其实这两种方式,都是不符合规定的。
那么,热企入室测温,有什么规定呢?居民自己在家中,应该将温度计放在什么位置呢?
按照省条例规定,测温时,热企应该选择客厅和卧室。
要进入房间中间部分,即室内1/2处,远离外墙和窗户,距离地面1.4米以上。
而阳台、厨房、卫生间等处,不在测温范围内。
同时,热企的测温枪,应采用市场监管部门检定的温度测量设备。
居民平时自己在家中测室温,可将温度计摆放房间中间,不要靠墙或靠窗。
对测温有疑义,可申请属地城管部门测温
测温工作由谁来做呢?
居民申请入室测温,可拨打供热企业电话,说明情况,并约定测温日期。
市民如果对测温结果有疑义,可以拨打属地城管部门电话,申请再次测温。
室温不达标的,将按天退费
每次测温后,都要填写测温单,热企会将测温结果上报给城管部门,居民也要留存一份。
为全力保障采暖期居民用户室内温度达标,市城管局要求各企业,针对各种原因造成室内温度不达标的,按规定给予居民用户退费。
目前,个别供热企业已完成退费20余万元。
家中不热,可这样反映问题
感觉家中不热的市民,可通过多种渠道反映供热问题,如拨打市、区两级供热部门公示的监管电话,也可以拨打城管热线或市长热线反映问题。
在此提醒市民,为确保安全,建议居民不要随意进入热企锅炉房、生产车间等区域。
市、区两级供热部门
公示的监管电话